Amnistía Internacional Exige a TikTok Revisar Diseño 'Tóxico y Adictivo' que Amenaza la Salud Mental de Niños y Jóvenes

Dublín, Irlanda — 25 de noviembre de 2025 — Amnistía Internacional (AI) ha elevado una contundente demanda contra TikTok, instando a la plataforma de videos cortos a una revisión fundamental de su diseño, al que ha calificado de "tóxico y adictivo", por considerar que expone a "niños y jóvenes" a contenido "dañino". La organización humanitaria ha materializado esta petición global entregando más de 170.000 firmas en la sede europea de la multinacional tecnológica en Dublín, Irlanda, este martes.

La acción de Amnistía Internacional subraya una preocupación creciente por el impacto del modelo de negocio de TikTok en la salud mental de sus usuarios más vulnerables. Según la organización, el diseño actual de la aplicación prioriza la "interacción sobre la seguridad del usuario", buscando mantener a las personas "enganchadas" para impulsar una "amplia recopilación de datos dirigida a los anunciantes". Esta estrategia, afirman, genera un entorno digital que puede ser perjudicial, especialmente para la población infantil y adolescente.

La entrega de firmas fue realizada por cuatro jóvenes activistas de Irlanda, Argentina y Francia, quienes representaron el clamor global de 170.240 personas que respaldan la petición "Hagan que TikTok sea más seguro para niños, niñas y jóvenes". Este documento detalla "los daños vinculados" a las características funcionales de la plataforma y exige que TikTok reemplace su "modelo de negocio de una aplicación que es adictiva por diseño por uno que sea seguro por diseño". Zahra Asif Razvi, activista de AI, enfatizó que la compañía debe garantizar un entorno donde los menores puedan "socializar, aprender y acceder a la información sin sufrir daños".

Las investigaciones de Amnistía Internacional han revelado hallazgos preocupantes. Han constatado "reiteradamente" que el 'feed' 'Para ti' de TikTok, el flujo personalizado de videos cortos que recomienda contenido basándose en las visualizaciones, "puede sumir a niños, niñas y jóvenes en un ciclo de depresión, autolesiones y contenido relacionado con el suicidio". La organización alerta que, a pesar de las medidas de mitigación de riesgos anunciadas por TikTok desde 2024, la plataforma "continúa exponiendo a los usuarios vulnerables a contenido que normaliza la autolesión, la desesperación y los pensamientos suicidas".

Un informe anterior de Amnistía Internacional, incluso de octubre de 2025, titulado "Empujados a la oscuridad" o "Dragged into the Rabbit Hole", ya había señalado cómo las cuentas de prueba de adolescentes en Francia recibían recomendaciones de videos que idealizaban el suicidio o mostraban intenciones de autolesión tras solo unas horas de interacción en el 'feed' 'Para ti'. Los testimonios de jóvenes y padres en Francia han revelado cómo TikTok ha "normalizado y amplificado las autolesiones y las ideas suicidas hasta el punto de recomendar contenidos sobre 'retos suicidas'". La organización ha observado que la exposición a contenido dañino, junto con la búsqueda de validación en línea, puede "agravar problemas de salud mental en menores".

Ante esta situación, Amnistía Internacional propone que TikTok implemente "controles de contenido más estrictos mediante inteligencia artificial", permitiendo a los usuarios determinar la cantidad de información visualizada según sus preferencias. La presión global busca no solo una modificación superficial, sino un cambio profundo en el enfoque de diseño de la plataforma. La demanda es clara: transformar TikTok de una aplicación "adictiva por diseño" a una "segura por diseño". La organización enfatiza que TikTok, propiedad de la empresa china ByteDance, debe asumir su responsabilidad global y no solo aplicar medidas en regiones específicas como Europa, donde ya se ha prohibido la publicidad personalizada para menores.

Este llamado a la acción se produce en un contexto donde el debate sobre la seguridad en las redes sociales y su impacto en la juventud es cada vez más intenso. La campaña de Amnistía Internacional busca obligar a TikTok a adoptar medidas vinculantes y efectivas que garanticen la protección de los derechos de los niños, niñas y jóvenes en todo el mundo, permitiéndoles interactuar, aprender y acceder a información sin que su salud mental y física se vean comprometidas.

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