¡Alerta CFE! Candados Ilegales en Venta Online Disparan Fraudulentas Extorsiones a Nivel Nacional

La Comisión Federal de Electricidad (CFE) ha lanzado una contundente alerta a nivel nacional, difundida inicialmente en portales de noticias de Sinaloa y replicada en diversos medios, sobre la venta ilegal de candados para medidores de luz y ha advertido a los consumidores sobre posibles esquemas de extorsión relacionados con estos dispositivos. La preocupación de la empresa estatal se intensifica ante la detección de un patrón alarmante que mezcla el comercio electrónico de artículos prohibidos, la suplantación de identidad y la intimidación a usuarios en sus domicilios.

Lo que a primera vista podría parecer una simple transacción en línea de un artículo más, ha encendido las alarmas de la CFE. Supuestos candados o sellos de seguridad, idénticos a los utilizados por la Comisión Federal de Electricidad, han comenzado a proliferar en plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, la CFE ha aclarado de manera enfática que estos sellos y candados de seguridad con codificación oficial son propiedad de la nación y su uso es exclusivo y restringido al personal debidamente autorizado de la institución.

Estos dispositivos no son meros accesorios; cumplen una función técnica crucial como mecanismos de control. Son instalados en medidores de luz residenciales o comerciales para proteger los equipos de medición, evitar alteraciones indebidas, detectar manipulaciones ilegales en las instalaciones y reducir prácticas ilícitas relacionadas con el consumo de energía. Su presencia en manos de particulares y su comercialización en internet plantea una interrogante inquietante sobre cómo llegaron a ser accesibles fuera de los canales oficiales.

La alarma de la CFE va más allá de la ilegalidad de la venta. Se ha documentado que la adquisición y el uso de estos candados se vinculan directamente con posibles delitos, fraudes y esquemas de extorsión. Reportes periodísticos y denuncias en redes sociales han comenzado a circular, detallando casos donde individuos se hacen pasar por trabajadores de la CFE. Estos impostores utilizan los candados o sellos falsificados para intimidar a usuarios en sus propios hogares, exigiendo pagos en efectivo bajo la amenaza de cortes de luz inmediatos o la imposición de supuestas sanciones por irregularidades inexistentes.

El modus operandi de estos fraudes incluye la colocación de avisos apócrifos en los domicilios, notificando al usuario que dispone de un plazo limitado (por ejemplo, 12 horas) para pagar sumas considerables (entre 5,000 y 20,000 pesos), argumentando que su medidor carece de sello o candado, o presenta alguna anomalía. Estos documentos fraudulentos suelen incluir un número telefónico falso al cual se solicita comunicarse para “solucionar el problema”. Durante la llamada, los extorsionadores afirman que se trata de una falta grave o un delito, y que la multa es obligatoria e ineludible.

La Comisión Federal de Electricidad ha sido categórica al recordar a la ciudadanía que la venta, falsificación o uso no autorizado de estos dispositivos por parte de particulares es completamente ilegal y constituye un delito federal, regulado por los artículos 241 y 242 del Código Penal Federal. La dependencia ha reiterado que no mantiene relación alguna con plataformas digitales o vendedores particulares que ofrezcan estos productos en línea, y cualquier anuncio en internet debe ser considerado irregular y fraudulento.

Asimismo, la CFE ha subrayado que su personal operativo no está autorizado bajo ninguna circunstancia a solicitar ni a recibir pagos en efectivo en los domicilios de los usuarios. Todos los trámites y pagos relacionados con los servicios de la CFE deben realizarse exclusivamente a través de los canales oficiales de la empresa, como sus centros de atención al cliente, su sitio web oficial o sus aplicaciones móviles, para evitar ser víctimas de fraude o extorsión.

Ante esta situación, la CFE ha hecho un llamado urgente a la ciudadanía a ejercer la precaución: no adquirir estos productos en internet, no caer en posibles engaños y verificar siempre la identidad de cualquier persona que se presente como trabajador de la empresa. En caso de detectar cualquier irregularidad, intento de extorsión o la presencia de sellos o candados sospechosos, se exhorta a los usuarios a reportarlo de inmediato a través de los canales oficiales de la CFE. La empresa mantiene una política de “cero tolerancia” a los actos ilícitos y busca proteger a sus usuarios de estas prácticas fraudulentas.

Este caso también ha reabierto el debate sobre la responsabilidad de las plataformas de comercio electrónico para implementar mecanismos más estrictos que permitan detectar y remover productos que podrían estar relacionados con actividades ilícitas y fraudes, protegiendo así a sus usuarios de posibles riesgos legales y económicos.

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