CFE Atiende a Decenas de Usuarios Inconformes por Recibos Elevados y Promete Revisión
Publicado elLa CFE en Sinaloa aborda las crecientes inconformidades por facturación eléctrica. Reunión en Palacio de Gobierno con 80 usuarios busca transparencia y soluciones a recibos altos. Detalles del seguimiento de casos.
Culiacán, Sinaloa. Personal de la Comisión Federal de Electricidad (CFE) llevó a cabo una significativa jornada de atención ciudadana en el Palacio de Gobierno, respondiendo a las crecientes inconformidades de aproximadamente 80 usuarios por presuntos altos cargos en sus recibos de energía eléctrica. La reunión, realizada el 2 de junio de 2026, buscó ofrecer claridad y soluciones a los afectados.
La mesa de trabajo fue coordinada por Gabriela Cárdenas y contó con la participación activa de siete empleados de la CFE, quienes brindaron un servicio personalizado para cada caso presentado. Durante el encuentro, el equipo técnico se dedicó a revisar meticulosamente los registros de consumo de energía de los usuarios, contrastando la información con los datos del sistema comercial de la paraestatal.
Los especialistas de la CFE explicaron detalladamente los consumos facturados, basándose en los kilowatts-hora (kWh) registrados en cada periodo de lectura y los esquemas tarifarios aplicables. Este proceso tuvo como objetivo disipar dudas y transparentar los montos reflejados en los recibos de los ciudadanos.
Como resultado de esta iniciativa, el personal de la CFE registró los planteamientos expuestos por los usuarios y se comprometió a dar seguimiento puntual a aquellos casos que requieran una revisión adicional exhaustiva. La paraestatal reafirmó su compromiso de mantener abiertos los canales de comunicación y atención para garantizar la resolución efectiva de todas las solicitudes.
La jornada se desarrolló en un ambiente de respeto y diálogo constructivo, contando con el acompañamiento de autoridades estatales que facilitaron la interacción fluida entre los ciudadanos y los representantes de la Comisión Federal de Electricidad. Esta acción subraya el esfuerzo por atender las demandas de la población ante los retos en la facturación del servicio eléctrico.
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