CONDUSEF Alerta: Compras Responsables y Seguras para el Buen Fin 2025, ¡Evita el Sobreendeudamiento y los Fraudes!

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (CONDUSEF) ha emitido una serie de recomendaciones cruciales para el Buen Fin 2025, que se celebra del 13 al 17 de noviembre. El organismo busca salvaguardar la economía familiar de los consumidores mexicanos, promoviendo compras informadas, seguras y responsables durante esta importante temporada de ofertas.

Este año, el Buen Fin cumple 15 años de impulsar el consumo en México, convirtiéndose en uno de los eventos más esperados tanto por compradores como por comercios. Sin embargo, CONDUSEF enfatiza que la emoción y la presión de las ofertas pueden llevar a decisiones de compra impulsivas que afecten negativamente el bienestar financiero de las familias. El bienestar financiero es un componente esencial del bienestar integral, influyendo directamente en la tranquilidad emocional, la salud mental y la libertad de decisión de las personas.

Planificación: La Clave para un Buen Fin Exitoso

Para evitar el sobreendeudamiento, un problema recurrente después de esta temporada, la CONDUSEF insta a los consumidores a una planificación minuciosa antes de realizar cualquier adquisición. Entre sus principales consejos se encuentran:

• Elaborar un Presupuesto Detallado: Es fundamental definir con anticipación cuánto dinero se puede destinar a las compras sin comprometer gastos esenciales. Se recomienda establecer un tope máximo de gasto y respetarlo rigurosamente. Esto implica hacer un análisis consciente entre deseos y necesidades, priorizando lo indispensable y evitando las compras superfluas que solo resultan atractivas por su precio de oferta.
• Comparar Precios: Antes de efectuar una compra, es vital comparar precios en diferentes establecimientos, tanto físicos como en línea. Una oferta aparente podría no ser la mejor opción, y la investigación previa puede generar ahorros significativos.
• Uso Estratégico de Meses Sin Intereses (MSI): Aunque los MSI son atractivos, CONDUSEF sugiere utilizarlos con cautela y estrategia. Son preferibles para bienes duraderos que conserven su valor a lo largo del tiempo, en lugar de consumos pasajeros. Es crucial revisar el número de mensualidades y asegurarse de que los pagos futuros no excedan la capacidad de pago mensual, para no caer en una deuda que se extienda por meses. El organismo defensor del usuario financiero recuerda que las tarjetas de crédito no representan dinero extra, y su uso irresponsable puede generar problemas al momento de cubrir los pagos, especialmente en enero.

Blindando tus Compras ante Fraudes Digitales

El Buen Fin es también una temporada en la que aumentan los intentos de fraude, particularmente en plataformas digitales. Por ello, la CONDUSEF subraya la importancia de proteger la información personal y financiera. Sus recomendaciones incluyen:

• Verificar la Seguridad de Sitios Web: Asegurarse de que las páginas de internet donde se realizan compras sean seguras, identificando el “https” y el candado en la barra del navegador. Es fundamental desconfiar de correos electrónicos o enlaces sospechosos que ofrecen promociones “demasiado buenas para ser verdad”, ya que podrían dirigir a sitios fraudulentos.
• Configurar Alertas Bancarias: Activar las alertas de movimientos en tarjetas de crédito y débito permite detectar de inmediato cualquier cargo no reconocido. En caso de identificar alguna irregularidad, se debe reportar inmediatamente a la institución financiera y, si es necesario, acudir a la CONDUSEF para asesoría y defensa de los derechos del usuario.
• Proteger Dispositivos y Contraseñas: Mantener el antivirus actualizado y evitar conectarse a redes Wi-Fi públicas al realizar compras en línea. Asimismo, se aconseja utilizar contraseñas seguras y diferentes para cada aplicación o sitio, sin compartirlas ni guardarlas en lugares inseguros.
• Cuidado con el Uso Físico de Tarjetas: Al pagar en comercios físicos, no perder de vista el plástico y cubrir el teclado al digitar el NIP.

El presidente de la CONDUSEF, Óscar Rosado Jiménez, ha expresado su confianza en que el Buen Fin 2025 impulse la economía, pero reiteró el llamado a un consumo responsable, priorizando la liquidación de deudas antes de adquirir nuevas. La mejor promoción, recalca, es aquella que no pone en riesgo el bolsillo de los consumidores. El organismo invita a los consumidores a celebrar este 15º aniversario del Buen Fin con planeación, inteligencia y seguridad financiera.

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